In diesen Bedingungen gelten:

1. Reflexionszeit: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht auszuüben;

2. Verbraucher: Die natürliche Person bei der Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts-und einem Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer nicht handeln;

3 Tage: Kalender;

4.Dauer TransaktionEinen Vertrag in einem Abstand in Bezug auf eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, die die Lieferung und / oder Kauf wird in der Zeit verteilt;

5. Dauerhafter Datenträger: Jede bedeutet, dass der Verbraucher oder Unternehmen, die Informationen, die ihm persönlich, zu speichern in einer Weise, dass die künftige Beratung und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.

6. WiderrufsrechtDie Fähigkeit, für die Verbraucher innerhalb der Wartezeit des Vertrages zu sehen;

7. Modellform: Das Muster-Widerrufsformular, die die Bediener zur Verfügung ermöglicht es, dass ein Verbraucher füllen kann, wenn er will sein Rücktrittsrecht auszuüben.

8. UnternehmerDie natürliche oder juristische Produkte und / oder Remote-Services für den Verbraucher;

9. FernvereinbarungBedeutet eine Vereinbarung, wonach ein Teil eines Systems durch den Unternehmer für den Fernabsatz von Waren und / oder Dienstleistungen bis zum Abschluss der Vereinbarung ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel;

10.Technologie für die Fernkommunikation: Ein Mittel, die für den Abschluss eines Vertrages, ohne dass der Verbraucher und Händler, die gleichzeitig im selben Raum verwendet werden kann.

11. Allgemeine Geschäftsbedingungen:die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Nordic Living (Handelsname von Heijnemans.COM)

Geschäftsadresse: Amerikalaan 54, 5691KE Son en Breugel

Telefonnummer: 0031-643820079

E-Mail-Adresse: info@nordicliving.nl

Handelsregisternummer: 70408599

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL001851182B58

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Nordic Living und zu jedem Fernabsatz und Bestellungen zwischen Nordic Living und Konsument.

2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten Nordic Living können eingesehen werden und werden auf Wunsch des Verbrauchers so schnell wie möglich kostenlos versandt.

3.Wenn der Fernabsatzvertrag ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags elektronisch abgeschlossen wird, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, wie er ist Verbraucher können leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise versandt werden.

4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Produkt- oder Servicebedingungen gelten, gelten die Absätze XNUMX und XNUMX entsprechend, und bei widersprüchlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher jederzeit auf die für ihn geltende Bestimmung verlassen. am vorteilhaftesten.

5.Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ganz oder teilweise ungültig oder nichtig sind, bleiben die Vereinbarung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft und die betreffende Bestimmung wird unverzüglich durch eine Bestimmung in gegenseitiger Absprache ersetzt. so nah wie möglich am Tenor des Originals.

6. Situationen, die nicht in diesen Geschäftsbedingungen geregelt sind, müssen „im Sinne“ dieser Geschäftsbedingungen bewertet werden.

7. Unsicherheiten hinsichtlich der Erklärung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen "im Geiste" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt werden.

1.Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

2. Das Angebot ist unverbindlich. Nordic Living ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.

3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine ordnungsgemäße Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Die Bilder davon Nordic Living verwendet eine wahrheitsgemäße Darstellung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Binden Sie offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot Nordic Living nicht.

4. Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind Richtwerte und können nicht zu einer Entschädigung oder Kündigung des Vertrags führen.

5. Bilder mit Produkten sind eine echte Repräsentation der angebotenen Produkte. Nordic Living kann nicht garantieren, dass die gezeigten Farben genau mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.

6. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

1.Der Vertrag wird vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der entsprechenden Bedingungen geschlossen.

2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, bestätigt dies Nordic Living sofortiger elektronischer Eingang der Annahme des Angebots. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht fortgesetzt wird Nordic Living bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag kündigen.

3. Wenn der Vertrag elektronisch geschlossen wird, wirkt sich dies aus Nordic Living geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und zur Gewährleistung einer sicheren Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, Nordic Living Ergreifen Sie zu diesem Zweck geeignete Sicherheitsmaßnahmen.

4.Nordic Living kann - im rechtlichen Rahmen - mitteilen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn Nordic Living Aufgrund dieser Untersuchung hat er gute Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen. Er ist berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag unter Angabe von Gründen abzulehnen oder der Ausführung besondere Bedingungen beizufügen.

5.Nordic Living legt dem Produkt oder der Dienstleistung dem Verbraucher die folgenden Informationen schriftlich oder so bei, dass sie vom Verbraucher auf zugängliche Weise auf einem dauerhaften Medium gespeichert werden können:

- die Besuchsadresse der Niederlassung von Nordic Living wohin der Verbraucher mit Beschwerden gehen kann;

-die Bedingungen und wie der Verbraucher vom Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts;

-die Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst;

-die Angaben in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen, es sei denn Nordic Living hat dem Verbraucher diese Informationen bereits vor Abschluss des Vertrags zur Verfügung gestellt;

-die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.

6. Im Falle einer erweiterten Transaktion gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.

7. Jede Vereinbarung wird unter den aufschiebenden Bedingungen einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts beim Verbraucher oder nach einer vom Verbraucher festgelegten Frist Nordic Living angekündigter Vertreter.

2. Während der Reflexionsphase wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, liefert er das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und - soweit dies vernünftigerweise möglich ist - im Originalzustand und in der Originalverpackung. Nordic Living Rückgabe gemäß Nordic Living angemessene und klare Anweisungen gegeben.

3. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist er verpflichtet, dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Nordic Living. Der Verbraucher muss dies anhand des Modellformulars bekannt machen. Nachdem der Verbraucher bekannt gegeben hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgesandt wurde, beispielsweise durch einen Versandnachweis.

4.Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht bekannt gegeben hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte. Berühren Sie das Produkt nicht Nordic Living zurückgekehrt ist, ist der Kauf eine Tatsache.

1.Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen höchstens die Kosten der Rücksendung auf seine Rechnung.

2. Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, wird Nordic Living Rückzahlung dieses Betrags so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Stornierung. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt bereits beim Online-Händler eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis der vollständigen Rücksendung erbracht werden kann.

3. Bei Schäden am Produkt durch unachtsamen Umgang des Verbrauchers haftet der Verbraucher für etwaige Wertminderungen des Produkts.

4. Der Verbraucher kann nicht für Wertminderungen des Produkts haftbar gemacht werden, wenn durch Nordic Living Es wurden nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht bereitgestellt. Dies muss vor Abschluss des Kaufvertrags erfolgen.

1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen infolge von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

2. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzliche Regelungen oder Bestimmungen zurückzuführen sind.

3. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:

-dies sind das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen; oder

-Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.

4. Die im Angebot an Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5. Alle Preise unterliegen Druck- und Druckfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Mit Druck- und Tippfehlern Nordic Living nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

1. Nordic Living garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder behördlichen Vorschriften entsprechen . Wenn vereinbart Zustand Nordic Living stellt auch sicher, dass das Produkt für andere als den normalen Gebrauch geeignet ist.

2. Eins durch Nordic Living Die gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aus dem Vertrag hat Nordic Living kann behaupten.

3. Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung eingereicht werden Nordic Living schriftlich zu melden. Die Rücksendung der Produkte muss in der Originalverpackung und in neuem Zustand erfolgen.

4. Die Gewährleistungsfrist von Nordic Living entspricht der Werksgarantiezeit. Nordic Living ist niemals verantwortlich für die endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher oder für Ratschläge bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.

5. Die Garantie gilt nicht, wenn:

-Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte repariert und / oder verarbeitet oder sie von Dritten reparieren und / oder verarbeiten lassen.

-Die gelieferten Produkte wurden ungewöhnlichen Umständen ausgesetzt oder wurden auf andere Weise unachtsam behandelt oder verstoßen gegen die Anweisungen des Unternehmers und / oder wurden auf der Verpackung behandelt.

-Der Mangel ist ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die die Regierung in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.

1.Nordic Living wird mit größter Sorgfalt vorgehen, wenn Bestellungen für Produkte eingehen und ausgeführt werden und wenn Anträge auf Erbringung von Dienstleistungen geprüft werden.

2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher anspricht Nordic Living hat bekannt gemacht.

3. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels wird Nordic Living Nehmen Sie angenommene Bestellungen zügig, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen an, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferzeit zugestimmt. Wenn sich die Lieferung verzögert oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entschädigung.

4. Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den angegebenen Bedingungen keine Rechte ableiten. Das Überschreiten einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zur Entschädigung.

5. Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels Nordic Living Erstattung des vom Verbraucher gezahlten Betrags so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Kündigung.

6.Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweist, wird Nordic Living bemühen sich, einen Ersatzartikel bereitzustellen. Spätestens bei Lieferung wird klar und nachvollziehbar angegeben, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Für Ersatzartikel kann ein Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer möglichen Rücksendung werden von getragen Nordic Living.

7. Das Risiko einer Beschädigung und / oder eines Produktverlusts liegt bei Nordic Living bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen vorbestimmten und an Nordic Living angekündigter Vertreter, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen.

2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den angegebenen oder angegebenen Zahlungsdetails unverzüglich zu melden Nordic Living etwas melden.

3. Bei Zahlungsverzug des Verbrauchers Nordic Living vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen das Recht, dem Verbraucher im Voraus bekannt gegebene angemessene Kosten in Rechnung zu stellen.

1.Nordic Living hat ein gut bekanntes Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.

2. Reklamationen über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 7 Tagen vollständig und klar beschrieben werden Nordic Living, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat.

3. Um Nordic Living Eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, werden wir fortfahren Nordic Living antwortete innerhalb der 14-tägigen Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis, wann der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.

4.Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden kann, entsteht ein Streit, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

5. Bei Beschwerden muss sich ein Verbraucher zunächst an wenden Nordic Living. Die Einreichung eines Rechtsstreits bei diesem Streitbeilegungsausschuss ist mit Kosten verbunden, die vom Verbraucher an den zuständigen Ausschuss zu zahlen sind. Es ist auch möglich, Beschwerden über die europäische ODR-Plattform zu registrieren (http://ec.europa.eu/odr).

6. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen von aus Nordic Living nicht an, es sei denn Nordic Living anders schriftlich angeben.

7. Wenn eine Beschwerde von begründet wird Nordic Livingzal Nordic Living nach eigenem Ermessen, ob die gelieferten Produkte kostenlos ersetzt oder repariert werden.

1. Auf Vereinbarungen zwischen Nordic Living Für den Verbraucher, für den diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt nur niederländisches Recht. Auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt.

2. Das Wiener Kaufrecht gilt nicht.